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Servicio técnico

Tu flota trabajando, no en el taller

Mantenimiento preventivo y correctivo en tus instalaciones para montacargas eléctricos y de combustión. Prevenimos fallas antes de que te paren la operación.

Agendar mantenimiento Reportar una falla
Máx. 48 h
para atender tu solicitud
En tu bodega
el técnico va a donde está el equipo
Reporte digital
después de cada visita
Mantenimiento preventivo

Qué revisamos en cada visita

Cada 250 horas de operación o cada 60 días, lo que ocurra primero. La lista se adapta a los componentes de cada equipo, eléctrico o de combustión.

Sistema motriz y eléctricoMotores, controles, cableado y conexiones.
Ruedas y frenosRevisión, ajuste y desgaste.
Hidráulico y nivelesNiveles de aceite, cilindros y empaques.
LubricaciónArticulaciones, rodamientos, engranes y cadenas del mástil.
Baterías y cargadoresInspección y nivelación de batería, revisión del cargador.
Limpieza generalLimpieza y lubricación final antes de entregar el equipo.
Técnico de EMSA dando servicio a las baterías de una plataforma LiuGong S2646E en la bodega del cliente
Servicio en tu bodega Revisión del banco de baterías de una plataforma LiuGong S2646E, sin sacar el equipo de la operación.
Correctivo y seguimiento

Si algo falla, sabes qué pasó

Reportas la falla por WhatsApp y atendemos tu solicitud en un máximo de 48 horas. El técnico diagnostica y repara en tus instalaciones.

Cada visita, preventiva o correctiva, queda registrada en nuestra app: técnico, equipo, horómetro, falla encontrada y trabajo realizado. Recibes el reporte digital al terminar, para tu control de flota y tus auditorías.

Reporte de servicio Completado
Equipo
Marca · modelo · serie
Horómetro
Lectura del día
Técnico
Nombre del técnico
Ubicación
Tu bodega
Falla y trabajo realizado
Diagnóstico, repuestos y recomendaciones

Ejemplo de la estructura del reporte que recibe el cliente.

Elige cómo trabajar con nosotros

Plan mensualRecomendado para flotas

Programamos tus preventivos por horómetro y fecha, para que no tengas que acordarte. Ideal si tienes varios equipos o turnos largos.

  • Calendario de preventivos para toda tu flota
  • Reporte digital de cada visita
  • Atención de fallas en máximo 48 horas
Cotizar plan mensual
Servicio por visita

Para un preventivo puntual o una reparación. Pagas solo el servicio que necesitas.

  • Preventivo o correctivo
  • Reporte digital de la visita
  • Sin contrato
Pedir una visita
Marcas que atendemos

YALE · CROWN · RAYMOND · JUNGHEINRICH · CATERPILLAR · MITSUBISHI

Montacargas eléctricos y de combustión, reach trucks y transpaletas eléctricas.

Dónde trabajamos

Ciudad de Guatemala, Villa Nueva, Amatitlán y alrededores

¿Tu bodega está en otra zona? Escríbenos y lo coordinamos.

Industrias que atendemos

Flotas que no se pueden detener

Distribución y logística Retail y comercio Farmacéutica Alimentos Editorial e impresión

Preguntas frecuentes

¿Cada cuánto necesita mantenimiento mi montacargas?

Recomendamos un preventivo cada 250 horas de operación o cada 60 días, lo que ocurra primero. Si trabajas turnos dobles, el horómetro llega antes a las 250 horas.

¿Tengo que llevar el equipo a su taller?

No. El técnico va a tus instalaciones, donde está el equipo.

¿En cuánto tiempo atienden una falla?

Atendemos tu solicitud en un máximo de 48 horas. El tiempo de reparación depende del diagnóstico y de los repuestos que necesite el equipo.

¿Atienden equipos que no compré ni rento con ustedes?

Sí. Damos mantenimiento a tu flota propia de las marcas que atendemos, sin importar dónde la compraste.

¿Cuándo fue el último preventivo de tu flota?

Mándanos marca, modelo y horómetro de tus equipos y te armamos el plan.

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